Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over thuisbatterijen, zonnepanelen en laadpalen.
Kan Suncharged een systeem ontwerpen voor noodsituaties?
Ja. We ontwerpen maatwerkoplossingen: van compacte noodstroom (critical loads) tot volledige woning‑back‑up. Daarbij kijken we naar jouw doelen (wat wil je blijven gebruiken en hoe lang), het benodigde omvormervermogen, batterijcapaciteit en of je zonnepanelen tijdens een storing wilt laten meedraaien (grid‑forming/back‑upconfiguratie). Op basis daarvan maken we een ontwerp dat technisch veilig is (omschakeling/afscherming) en praktisch past bij jouw woning.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in deze vragen:
Een EMS is een slimme centrale die je energieverbruik, energieproductie zoals die van zonnepanelen, en energieopslag zoals een thuisbatterij aanstuurt. Idealiter wil je hiermee ook zoveel mogelijk huishoudelijke slimme apparaten kunnen aansturen. Het EMS zorgt ervoor dat alles zo efficiënt en goedkoop mogelijk gebeurt, vaak volledig automatisch.
Dan helpen we je graag, en snel. Melden gaat heel makkelijk via suncharged.nl/storing-melden. Kies of het om een storing gaat of om service, zoals onderhoud of een uitbreiding, en vertel wat er aan de hand is. Typen hoeft niet: je kunt ook gewoon een voicememo inspreken. Een paar foto's of een korte video helpen ons om het probleem meteen goed te begrijpen.
Je krijgt direct een bevestiging per mail met je meldnummer. Ons team is meteen op de hoogte en we nemen snel contact met je op, bij een storing uiterlijk de volgende werkdag.
Op je installatie zit 2 jaar installatiegarantie. In de eerste 2 jaar na oplevering lossen we installatieproblemen kosteloos op. Ook daarna helpen we je natuurlijk graag. Zijn er kosten aan verbonden, dan bespreken we dat altijd eerst met je, zodat je nooit voor verrassingen staat.
Je krijgt direct een bevestiging per mail met je meldnummer. Ons team is meteen op de hoogte en we nemen snel contact met je op, bij een storing uiterlijk de volgende werkdag.
Op je installatie zit 2 jaar installatiegarantie. In de eerste 2 jaar na oplevering lossen we installatieproblemen kosteloos op. Ook daarna helpen we je natuurlijk graag. Zijn er kosten aan verbonden, dan bespreken we dat altijd eerst met je, zodat je nooit voor verrassingen staat.